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[ Formation ]  Maîtriser les spécificités de la livraison de granulés de bois ou pellets en vrac - Réf. AG21

Zoom sur la formation
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Maîtriser les spécificités de la livraison de granulés de bois ou pellets en vrac - Réf. AG21

Selon le type de chauffage, les granulé de bois sont disponibles sous plusieurs formes. Pour une chaudière à granulés, la livraison s'effectue en vrac, par quantité minimum, directement dans le silo de stockage du client. La livraison se fait soit par un camion souffleur compartimenté soit par camion souffleur à pesée embarquée. La formation AG21, réalisée en partenariat avec l'association PROPELLET, s'adresse aux entreprises de distribution de combustibles ou les installateurs. Elle permet d'acquérir les connaissances réglementaires et les bonnes pratiques pour une livraison dans les règles de l'art.


Formation continue| Durée 1 jour | Coût 350 €

Objectifs de la formation

A l'issue de cette journée technique, les apprenants seront capables de :

- Maîtriser les contraintes techniques et réglementaires pour optimiser la livraison de granulés de bois en vrac
 
- Etre sensibilisé aux risques liés à la livraison (sécurité, réglementation)
 
- Connaître le combustible, la filière, le marché du granulé de bois

Demande d'informations Visiter le site

PROGRAMME

Connaissances de la filière et certifications existantes

Granulés de bois (composition, rendement, etc.)

Type d’appareils (poêles, chaudières, chaufferies)

Certifications granulés et distribution (NF biocombustibles, DIN+, ENplus, CBQ+)

Chaine de distribution du granulé de bois

Livraison de granulés de bois : aspect sécuritaire et réglementaire

Obligations liées aux chauffeurs

Equipements spécifiques du camion de livraison

Sécurité liée à l’installation et à l’opération de remplissage

Technique & qualité de la livraison

Chargement

Déchargement

Contraintes liées aux spécificités du granulé de bois

Service client / satisfaction clientèle

Conseils

Charte qualité

Check-list des questions clés à poser aux clients

La prise de commande

pas de pré-requis pour ce stage.

• Assistant assurant les prises de commandes
• Technico-commercial
• Livreur de granulés
• Producteur / distributeur
• Installateur de chaudières à granulés de bois
• Personne souhaitant débuter dans la filière 

Outils :

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