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[ Article ]  Rothalux présente son nouveau centre de formation parois de douche : Un espace dédié, ouvert à tous les professionnels du sanitaire

logo Rothalux présente son nouveau centre de formation parois de douche :  Un espace dédié, ouvert à tous les professionnels du sanitaire

Rothalux, spécialiste des parois de douches moyen et haut-de-gamme, dont la dernière-née, la CADA XS, présente son nouveau centre de formation à Lagny-sur-Marne (77). Ouvert à tous les professionnels du sanitaire, ce nouvel espace s’intègre pleinement dans la stratégie de services optimums de la marque, « Service+ ».

Un nouvel espace de formation au service des professionnels du sanitaire

Situé au siège de la marque, à Lagny sur Marne (77), le nouveau centre de formation Rothalux , plus grand et plus fonctionnel, a été conçu pour permettre aux professionnels du sanitaire de mieux connaître les produits phares de la marque, dont la dernière-née, la CADA XS, lancée en juillet dernier et réunissant toutes les fonctionnalités des parois de standing pour un prix accessible.  D’autres références seront également présentées et mises en perspectives, telles que RAYA, ATEA PASA, FILIA XP, WALKIN XB, DIGA…. Avec ce nouvel espace, Rothalux renforce sa ligne de services clients.

 

Une stratégie d’accompagnement au plus près des attentes des professionnels, « Service+ »

Rothalux a depuis toujours placé la satisfaction client au cœur de sa stratégie de développement. Ainsi, la haute qualité des services proposés par la marque est reconnue à la fois par les distributeurs mais aussi par les prescripteurs. Tous soulignent notamment :

-          La réactivité : un stock de 7000 parois  garantit une disponibilité à 99% des produits signalés comme stockés dans le tarif et leur expédition sous 24h (départ Lagny sur Marne).

-          Qualité de livraison : les transporteurs chargés des livraisons des références Rothalux sont des spécialistes du sanitaire : ils sont formés au traitement et au transport de produits aussi fragiles que les parois de douche, pour assurer une livraison des biens en toute sécurité.

99,6% des livraisons Rothalux sont effectuées sans litige, chaque réclamation étant enregistrée en Service-Après-Vente et traitée dans des délais optimums. Ce traitement permet à Rothalux de générer un très bon niveau de satisfaction.

-          Disponibilité des pièces détachées : Rothalux garantit la fourniture des pièces de l’ensemble des références de la marque pendant toute la durée de leur commercialisation et au-delà, durant les 20 années suivant  l’arrêt du modèle.

 

"Service +" de Rothalux, associé à l'excellente qualité produit, permet aux clients Rothalux d'optimiser en temps et en argent la gestion des parois de douche.

Le nouveau centre de formation Rothalux s’inscrit dans cette démarche : faciliter le quotidien des professionnels du sanitaire en leur proposant tous les outils nécessaires au choix, à la connaissance technique des modèles et à la qualité de livraison et de mise en œuvre.

 

Plus d’informations sur : www.roth-france.fr

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